La Décision collective (ERV)
(Fiche proposée par D-Demain)
"Proposer, réfléchir et décider collectivement" est la base du Vivre ensemble.
Le but est d'avoir un groupe plus serein et confiant, sûr de trouver des solutions sur le long terme grâce à des méthodes éprouvées.
Quels problèmes rencontrez-vous ?
- l'intelligence collective seule ne suffit pas
- il y a des tensions lors des prises de décisions qui induisent des frustrations et rancœurs par la suite
- chacun n'est pas libre de s'exprimer
- certaines personnes préfèrent avoir plus de temps pour réfléchir avant de prendre une décision
- les personnes qui sont absentes lors de l'assemblée n'ont pas été consultées ou n'ont pu voter
- malgré un but commun, des désaccords existent sur les méthodes à employer (1)
- les personnes mal à l'aise à l'oral sont laissées de coté (2)
La solution proposée :
Appliquer le processus « Travailler et Décider par la Satisfaction », avec les étapes ERV, nous semble le plus pertinent :
ERV
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Précisions :
(a) Idéalement en présence de l'auteur de la proposition, un simple jeu de questions/réponses suffit, de type «J'ai compris ça, … , est-ce bien le cas ?». L'auteur alors valide ou précise.
Attention, il ne s'agit pas de pratiquer le consensus (obtenir une proposition qui plaît à tout le monde) ou le consentement (obtenir un proposition à laquelle personne ne s'oppose), avec les risques de détournements qu'on leur connaît, mais bien d'aider l'émetteur à faire la proposition la plus claire possible pour tous, même si l'on n'est initialement pas d'accord !
En retour, l'auteur ne doit pas chercher à convaincre, juste à être plus clair. D'ailleurs, cette phase de reformulation peut nous faire changer d'avis (pour ou contre) dès lors que l'on a mieux compris le message.
Et si la Reformulation donne des idées connexes, c'est l'occasion de faire des nouvelles propositions.
(b) Quand la proposition reformulée semble satisfaisante, demander à l'auteur si la reformulation de la proposition lui convient. Si la réponse est Oui, on passe à l'étape suivante. Si la réponse est Non, l'étape de Reformulation continue.
(c) Afin de favoriser un choix en toute tranquillité, le vote à bulletin secret est recommandé. Cela peut aussi être l'occasion d'expérimenter d'autres modes de scrutin (votation par classement, jugement majoritaire, etc.).
Exemple pratique chez D-Demain :
Exemple de notre Règlement Intérieur, intégralement établi grâce à ERV :
https://participer.converger.fr/assemblies/d-demain/f/46/
Nous utilisons les outils suivants :
- Émettre (E) :
-> Plateforme PARTICIPER•CONVERGER, rubrique "Propositions" (3)
Avec elle, les propositions peuvent directement être mises en ligne et consultées à n'importe quel moment. Chacun peut directement y laisser des commentaires. - Reformuler (R) :
-> réunions en présentiel ou en visioconférence (4)
Pendant cette phase, sur la plateforme PARTICIPER•CONVERGER, la proposition est étiquetée "En cours d'évaluation" . - Voter (V) :
-> Si tout le monde est présent, vote en séance : main levée, consentement verbal, ou bulletin secret.
-> En cas d'absences, votation différée sur Belenios (5), avec un délai d'une semaine pour que tous puissent s'exprimer (6)
Liens utiles :
(1) Fiche "Courants d'opinions divergents" (https://documenter.converger.fr/books/d-demain/page/fiche-courants-dopinion-divergents)
(2) Fiche "Prise de parole" (https://documenter.converger.fr/books/d-demain/page/prise-de-parole)
(3) Propositions sur https://participer.converger.fr/assemblies/d-demain/f/19/
(4) Visioconférence sur Jitsi (https://meet.jit.si/) ou BigBlueButton (https://bbb.fdn.fr/)
(5) Votation Belenios (https://vote.belenios.org/admin),
(6) Fiche "Organiser des votations" (https://documenter.converger.fr/books/d-demain/page/fiche-organiser-des-votations)