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La Prise de parole

Pour certaines personnes, il est difficile de prendre la parole devant un groupe (glossophobie).
Pourtant, il est possible de faciliter les échanges et le bon déroulé d'une réunion avec une organisation et des règles précises pour :

  • Connaître l’avis ou l’adhésion des membres du groupe
  • Échanger différents points de vue autour d'un ou plusieurs sujets
  • Favoriser l’autonomie du groupe
  • Éviter qu’un ou plusieurs individus monopolisent la parole


Quels problèmes rencontrez-vous ?

Faire vivre un groupe sans que les membres n'aient chacun la possibilité de s’exprimer peut entraîner de nombreux problèmes, notamment :

  • Discussions suivies de décisions insuffisamment débattues ou évaluées
  • Limite du nombre d'idées permettant de développer le groupe
  • Dépendance du groupe vis-à-vis des membres usant de leur habileté orale ou de leur notoriété/influence
  • Influence excessive d'un groupe minoritaire
  • Tensions, non-dits
  • Les nouveaux arrivants ne sont pas suffisamment intégrés aux débats


Les solutions proposées :

Dans un collectif, il est important de décider des modalités de la prise de parole avec quelques règles de base :

Les règles de la Prise de parole

  1. Attribuer les rôles nécessaires (facilitateur, maître du temps, secrétaire, etc.)
  2. Instaurer un temps de parole minimum et/ou maximum réparti équitablement pour tous les participants
  3. Donner un moyen de prise de parole
  4. Interdiction d'insulter un ou plusieurs participants
  5. Interdiction de couper la parole (sauf par le facilitateur ou non respect des règles)
  6. S'assurer de la bonne compréhension des propos tenus

Détails :

  1. cf. Fiche Rôles
  2. zer
  3. Pour une réunion en présentiel, un objet totem peut être utilisé comme un passage de relais. Celui qui l'a en main a la parole, et celui qui souhaite parler demande l'objet.
    Pour une visioconférence, écrire "dp" peut être utilisé pour demander la parole.
  4. En cas de non respect, la personne qui insulte n'a plus la parole jusqu'à la fin de la réunion.

Qu'il s'agisse d'une réunion en Visio-conférence ou en présentiel, des règles précises doivent être respectées et le facilitateur doit être en mesure d'agir en cas de non respect de ces dernières. (rappeler au participant qu'il enfreint une règle et dans le cas extrême, le mettre en mute ou le bannir de la réunion)

 En présentiel il peut être intéressant d'utiliser des post-it afin d'exprimer un avis sur un sujet, pour la visio-conférence des outils informatiques sont préconisés tel que dessiner.converger.


Parmi ces solutions, D-Demain applique particulièrement :
  1. Interdiction de couper la parole : DP (en visio) ou main levée pour la demande de parole
  2. Interdiction d'insulter un ou plusieurs participants : écoute respectueuse de la parole de l'autre
  3.  
  4. S'assurer de la bonne compréhension des propos tenus : Méthode ERV sur un temps court

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4. Limitation du temps dans Mattermost


https://participer.converger.fr/assemblies/d-demain/f/46/proposals/1267


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